我们所有 IT 人员都在讨论信息在过去十年的增长量。现在，IDC 新的白皮书告诉我们实际上信息在未来几年会加速增长。IDC 预言，从 2006 年到 2010 年，每年创建和复制的信息量将增加六倍。这说明 2010 年的信息量将高达 988 EB！

既然未来的信息量会如此增长，信息类型也会有所更新，那么我们便有必要彻底改变看待信息的方式。我相信，未来的信息访问将呈现单一、深度和专门化趋势。

单一访问无非意味着获取信息的管道将非常直接。YouTube 是个典型的例子。只要有个中间媒介，您就可将直接消费视频发布给世界范围内有网络连接的任何人。访问信息消费者不再需要通过筛选器或有限的销路集。

另外，信息访问还将呈深度趋势。这与“长尾”理论有直接关联。随着专业化程度的深入，消费者和员工将能够访问越来越多的信息来源。

信息将继续发展，其专业化程度也将得以加强。简单地说，我们将能够构建个性化的“信息服务”，用于提供给定情形中所需的具体信息。

随着这些概念在 Web 上的日益显著，将来它们必将改变公司和组织管理信息的方式。对于要从信息中获取最大价值的组织来说，他们必须改变其看待信息的方式。

入手点。针对信息 2.0，我想提出以下八条规则：

1. 信息与应用程序保持独立。
位于应用程序中的信息其价值有限；其他应用程序或人员无法利用这些信息。以应用程序为中心的计算过渡到以信息为中心的计算意味着信息将不受其所在应用程序的限制。一旦信息从应用程序中释放出来，便可供整个企业共享和利用，从而使其发挥更大的价值。

2. 信息可通过 Web 服务进行访问。
信息仅在可供使用且可访问的情况下才具有价值，因此，信息服务和 Web 服务必须是同一种相同的服务。将信息视为应用程序对等物，可以从应用程序连接到最高等级的信息，从而提供了更加有效的信息管理功能。

3. 信息元数据与所有数据进行集成。
百分之九十五的信息都属于非结构化的信息（视频、照片和音乐），不适合在关系数据库内进行管理。以元数据形式向非结构化信息添加结构，允许对信息进行索引、查询和搜索。嵌入式元数据是将信息从静态转化为动态的使能条件。

4. 信息安全具有明确性与内置性。
防火墙默认两种情况：公司内部的所有人均属正常，而公司外部的任何人均有恶意。公司需要直接保护两方面的内容，而不是以防火墙形式构建保护层：数据以及使用该数据的用户的身份，而无论二者的位置在哪。

5. 将信息优化内置为服务。
无论使用的是何种应用程序或数据存储在何处，都必须对信息做出以下决策：哪个存储层？何种保护级别？如何备份信息？从应用程序中分离信息可以使诸如分层、虚拟化和整合等服务作为一套服务提供给应用程序。在信息基础架构中，将优化作为信息服务进行提供。

6. 信息具有个性化特征。
每 1000 名知识工人每年要花费一个机构 530 万美元，用于他们在各种存储库、文件系统和归档中挖掘查找他们所需的信息。丢失、错放或无法辨认的信息所造成的损失是非常昂贵的。因此，为创造价值，我们必须根据每个个体不断变化的需要在适当时机把适当的信息交给适当的人员。

7. 以实时和按需两种方式提供信息。
信息的提供方式逐步发展为以下两种方式：实时与按需。不过，据我估计，随着时间的推移，实时提供会减少，而按需提供会有所增加。将来，我们会在自己闲暇时间去观看首轮电影和网络电视节目，而不受网络时间表的限制。目前，促进按需提供方式增长所需的条件（更高的连接性、更大的容量，更高的带宽）正逐步成熟。

8. 信息始终可以利用。
当我们用数以百计的应用程序以及数以千计（或几十万）用户构建信息基础架构之后，我们的责任不仅仅是提供任务关键型信息，还要提供生死相关的信息。IT 系统和体系结构必须考虑零停机时间。因为您永远不可能百分之百保证何人在何时访问何种信息，所以 IT 基础架构必须永不停机。故事结束。