产品：EMC Smarts Report Manager

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Smarts Report Manager

从 EMC Smarts 智能分析中得出全面的报告

EMC Smarts Report Manager 捕获、组织和呈现历史视图，这些视图包含了 EMC Smarts 应用程序所监控的事件以及执行的根本原因和影响分析的结果。使用 Report Manager，您可以获得所需的信息来查明并纠正长期的基础架构瓶颈和问题模式，改进流程以实现性能目标，生成关于您自己的网络的报告并改进网络管理，向客户提供特定于业务的报告，使客户服务人员能够更好地处理反复出现的问题。

EMC Smarts Report Manager 提供了：

特性	好处
自动化的报告	按定义的时间间隔自动接收报告 — 您可以从任何 Web 浏览器访问 Report Manager。
关键事件测量数据	跟踪测量数据以便确定为提高服务级别而需要采取的措施，从而最大限度地提高性能。
历史报告	完整地从历史的角度了解基础架构的可用性和性能。
事件关联	将技术故障与业务事件关联起来，以帮助代理有根有据地回答客户的咨询。
排序和筛选	根据业务影响排序和筛选基础架构问题，以便按优先级顺序安排资源。