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优化您的基础架构，快速发现和解决影响服务的问题。
说明信息
Analyst Reports
白皮书
客户案例
EMC 新一代网络和服务解决方案可优化支持新一代网络和服务（如 VoIP、流式视频、IPTV 以及 MPLS）的基础架构，并可以快速发现和解决复杂、代价高昂的影响服务的问题。依靠 EMC 新一代网络和服务解决方案，您可以自动查明影响服务的问题，量化影响，在基础架构变化时进行建模和更新，并看到 IT 问题如何影响服务和客户 — 所有这些都是实时进行的。您可以改进用户体验、服务可用性、可靠性和性能。
主要优点
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实时分析 — 即时跨域查明根源问题，并自动计算对服务级别协议 (SLA) 和服务的影响。
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服务保护 — 及时找到并修复重要问题的根源，让它们不会影响到新一代服务。
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可扩展性 — 轻松地部署新的服务和网络，并跨多个环境和域管理增长和复杂性。
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自动化 — 通过自动执行发现、建模、根本原因和影响分析以及事件关联，改进可用性、性能和生产效率。
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无缝集成 — 通过将解决方案与已有的管理工具集成，有效地利用现有的投资。
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抽象 — 深入了解基础架构组件、应用程序和服务的状态、关系、行为和交互。
业务示例
- IPTV 和 VoIP 服务管理 - EMC IPTV 和 VoIP 服务管理解决方案使您能够将基础架构和应用程序互依关系、协议和服务关联起来，并自动隔离影响服务的事件以查明其根本原因。
- 端到端服务管理 - EMC 端到端服务管理解决方案通过从服务目标和用户体验的角度自动执行管理，使您能够提高端到端的服务可用性和性能。
- 高级网络管理 - EMC 高级网络管理解决方案可以自动隔离和查明高级和多域网络以及协议中根源性的可用性和性能问题。
EMC 将利用以下产品、服务和合作伙伴帮助您构建解决方案：
- Business Dashboard - EMC Smarts Business Dashboard 允许通过可自定义、基于 Web 的用户界面访问实时分析结果，此用户界面的特点是严格的安全性、基于角色的权限和单一登录。
- Business Impact Manager - EMC Smarts Business Impact Manager 可通过将业务流程映射到支持它们的网络和应用程序资源来确保关键业务服务的可用性。
- IP Availability Manager - EMC Smarts IP Availability Manager 允许对 Internet 协议 (IP) 网络进行实时的根本原因和影响分析，从而缩短了平均修复时间，最大限度地提高了 IT 可用性。
- IP Performance Manager - EMC Smarts IP Performance Manager 可以监控主机和服务器资源以发现性能问题，并接着将此数据筛选为可据以采取操作的信息，从而让您的信息基础架构发挥最大的业务价值。
- MPLS Manager - EMC Smarts MPLS Manager 是一个多协议标签交换 (MPLS) 管理解决方案，可为您的虚拟专用网络 (VPN) 和标签交换路径 (LSP) 网络提供任务关键型的可用性和事件管理。
- Network Protocol Manager - EMC Smarts Network Protocol Manager 通过找到并解决由错误配置、软件问题和连接问题引起的问题而提高了 IP 网络的可用性。
- VoIP Availability Manager - EMC Smarts VoIP Manager 可查明 VoIP 服务问题的根本原因，以便找出影响业务和用户的问题、排定其优先级并解决这些问题。
- VoIP Performance Manager - EMC Smarts VoIP Performance Manager 让您可以深入、实时查看 IP 语音 (VoIP) 服务及其所依赖的电话基础架构的性能。
- VoIP Performance Reporter - EMC Smarts VoIP Performance Reporter 可生成基于 Microsoft® Word 的报告，其中包括服务级别分析、运行指标和业务级别管理统计信息。
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