主要优点

• 理赔管理 — 精简理赔流程以改善周转时间，降低成本，提高客户满意度。

• 客户帐户建立 — 自动捕获和处理通过任何输入源输入的新客户帐户信息。

• 运营效率 — 通过整合和业务流程优化提高资产利用率，同时降低成本。

• 流程自动化 — 通过使用自动化的业务规则、工作流、模板和队列功能，更高效地管理和完成事务处理。

• 记录和报告管理 — 使用记录和报告管理、电子邮件归档以及保留策略服务，降低遵守管理法规所需的成本和不遵守管理法规的风险。

• 法规要求 — 实施信息体系结构和业务连续性解决方案，以减少法规遵从性涉及的运营风险。

• 安全性 — 防止对您的信息资产进行未经授权的访问、篡改和使用。

解决方案

核心保险流程

• 数字化理赔 — 通过利用一个全面的解决方案来捕获并传递索赔表单和文档，让您的理赔流程实现更高的效率。

• 新开户 — 自动化、加快并优化开户流程 — 从最初的客户交互和审查到完成开户。

• 面向保险业的文件系统评估 — 释放未充分利用或静态存储容量以实现更好的性能，改进运营绩效，并减少开支。

• 保险单的生成 — 在可确保安全性和控制的内容管理环境中，使用模板生成符合要求的保险单。

• 代理商、经纪人和客户门户发布 — 精简网站和门户的开发、管理和法规遵从性 — 所有这一切都通过一个整合的基础架构实现。

• 面向金融服务业的图像处理 — 将纸面文档转换为电子图像，从而让您可以轻松地在整个业务流程中管理它们。

• 核心系统转换 — 用全面、安全并可改进运营效率的信息基础架构取代您的核心银行应用程序系统。

• 新产品开发 — 通过实施虚拟项目工作区、全球内容存储库和业务流程支持，缩短新产品和服务的上市时间。

安全性和法规遵从性

• 信息安全 — 提供标识、身份验证和访问保护以保护敏感信息。

• 法规遵从 — 评估您的应用程序和基础架构，规划法规遵从性战略，实施关键信息的保留、检索和销毁策略。

• eDiscovery — 加快搜索和检索电子记录并建立审核跟踪，以保护您的企业，优化诉讼处理，并降低电子记录管理成本。

• 管控内容的创建 — 创建、批准、提供和归档管控内容以向管理机构报送 — 和向客户披露。

信息基础架构

• 业务连续性和可用性 — 通过全套复制战略和技术确保信息的连续可用性。

• 虚拟信息基础架构 — 通过利用虚拟化技术提高服务器、文件和数据块存储的利用率。

• 邮件和消息服务 — 提高邮件环境的运营效率，自动执行电子邮件保留和处置策略，降低法律查询的成本和风险。

• 备份、恢复和归档 — 主动管理您的保险信息以满足更严格的数据恢复要求并增强数据保护，同时大大降低成本。

• 基础架构整合和优化 — 优化您的数据中心、网络和存储，同时最大限度地提高您的 IT 资源分配和使用。