让您的 EMC 投资创造最大价值的教育服务和资源

当您实施一种 EMC 产品时，我们将竭尽全力帮助您优化您的信息基础架构。我们将为您提供助您成功的培训和资源 — 或者通过指派一名专家，或者是通过我们的在线支持中心 Powerlink。这是我们为让您的 EMC 投资创造最大价值所做的全部努力中的一部分。

支持

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  • 新客户：了解如何充分利用 EMC 为您提供的资源。
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  • Powerlink：在 EMC Powerlink web 门户上注册，以利用 EMC 最新的支持工具、技术信息和专业技能。
  • 联系人支持：可直接访问针对您的 EMC 信息基础架构的支持资源。

关于客户支持

  • 维护和技术支持：访问纠正性维护、定制的支持以及远程和在线支持工具。
  • 支持选项：针对您的所有平台、软件和解决方案的需要，用反应迅速的支持服务快速解决您的问题。
  • 安全的远程支持：利用我们全天候的远程监视、故障排除和维修 — 这一切都由高级安全功能提供保护。
  • 保修与维护：通过签署合同，使用我们全包式的保修及过保修期后的维护服务包。
  • 个性化支持：详细了解我们的现场或远程形式的安全支持服务和保修期后支持选项。
  • 购买、续订或升级：购买 EMC 服务事件包，续订或升级您的软件支持服务。
培训

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声明：EMC提供的培训全部为原厂培训，在大中国区内未授权任何公司与单位从事EMC培训事宜。请广大客户注意保护自己的切身利益，谨防假冒！
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